Usuário Entrer Desígnio – seis meios para tornar seu Web site melhor para os visitants

O design centrado no usuário (UCD) é uma abordagem por projeto que coloca estes usuários pretendidos de um site pelo centro de seu design e desenvolvimento. Ele permite isso falando diretamente usando o usuário em pontos-chave do projeto para garantir que este site atenda aos requisitos.

As etapas são executadas de forma iterativa, com este ciclo a ser repetido até que estes objetivos do usabilidade do projeto sejam atingidos. Isso torna crítico que os participantes desses métodos reflitam com precisão o perfil de seus usuários reais.

Grupos do foco

Este que eles são? 1 grupo do foco envolve incentivar 1 grupo convidado de usuários reais / pretendidos por um site (isto é, participantes) a compartilhar seus pensamentos, sentimentos, atitudes e idéias a cerca de um determinado assunto.

Organizar grupos por foco dentro de uma organização também pode ser muito eficaz para obter a adesão a um projeto por dentro dessa empresa.

Quando usar Grupos de foco são usados com mais frequência saiba como uma saída para este design. Eles geralmente geram dados não-estatísticos e são um bom meio por obter informações sobre um domínio (por exemplo, este que as tarefas de pessoas envolvem).

Problemas É especialmente necessário deter um moderador e analista experiente para um grupo focal para ser eficiente.

Testando usabilidade

O que é isso? As sessões de teste de usabilidade avaliam um site coletando dados de pessoas à medida de que elas são usadas. Uma pessoa é convidada a participar do uma sessão na qual será solicitada a realização de uma série por tarefas enquanto um moderador toma nota de quaisquer dificuldades de que encontrar.

Estes usuários podem vir a ser solicitados a atravessar o protocolo de pensar em voz alta, de que lhes pede para verbalizar o de que estão fazendo e por que estão fazendo isso.

Você também igualmente similarmente identicamente conjuntamente pode cronometrar os utilizadores para ver quanto tempo leva para concluir as tarefas, o que é especialmente uma boa medida de eficiência (embora você deva ter em mente que usar este protocolo ‘pensar em voz alta’ diminuirá consideravelmente estes usuários).

O tempo por dois entendidos na matéria é usualmente exigido por sessão – um para moderar, 1 para notar problemas.

Quando usar Este teste por usabilidade pode vir a ser utilizado como uma entrada para design ou no final de um projeto. Ele representa uma maneira excelente de testemunhar quais são os problemas de usabilidade mais prováveis de 1 site.

O teste de usabilidade têm a possibilidade de ser usado para ocasionar dados não estatísticos ou estatísticos.

Problemas

Este teste por usabilidade requer que algum género de forma do design esteja disponível para teste – mesmo de que seja apenas no papel. O questionário funciona melhor se concentrar na coleta por feedback não estatístico a cerca de um projeto por meio de “falar em voz alta” ou de medidas estatísticas.

Cartão de classificação

O de que é isso? A classificação de cartões é um método para sugerir estruturas como fazer um site de jogos / classes intuitivas. Um participante é apresentado usando um pacote não classificado de cartões de index. Cada cartão tem uma declaração escrita relacionada a uma página do site.

O participante é solicitado a classificar esses cartões em grupos e, em seguida, nomear esses grupos. Os fins de vários tipos individuais são então combinados e analisados estatisticamente.

Quando utilizar A classificação de cartões geralmente é especialmente usada como entrada para o design. É uma excelente maneira de sugerir boas classes para o conteúdo por um sitio e derivar sua arquitetura de informações.

A classificação de cartões pode ser usada para gerar dados estatísticos.

Problemas Proporcionar aos participantes 1 teste em alguns cartões fáceis (por exemplo, esportes, animais, etc. ) têm a possibilidade de tranquilizar a cerca de o de que eles devem fazer e resultar em uma sessão mais produtiva.

Design participativo

O de que é isso? O design participativo não apenas questiona os utilizadores sobre questões de design, mas estes envolve ativamente nos processos de design e consumida de decisão.

Quando utilizar O design participativo é geralmente usado em um miniprojeto para gerar protótipos que alimentam o processo de design geral de um projeto.

Um exemplo seria um workshop de design participativo em que desenvolvedores, designers e usuários trabalhem juntos para projetar um protótipo inicial. Esse protótipo inicial alimentaria um processo por design ainda mais tradicional.

Projetos que utilizam apenas design participativo são muito raros.

Problemas As sessões de design participativo podem ser muito fluidas e exigem um moderador experiente com conhecimento profundo do domínio para orientá-las.

Questionários

O que eles são? Estes questionários são um meio de perguntar aos usuários por as suas respostas a um conjunto pré-definido por perguntas e são uma boa forma de gerar dados estatísticos.

Quando usar Questionários são geralmente empregados quando uma equipe por projeto:

Apenas pode adquirir acesso remoto aos utilizadores de 1 site Estacionaestaficafixa jazepararpermanecequeda buscando 1 tamanho do amostra maior do que têm a possibilidade de ser alcançado realisticamente por meio do contato direto É por esta razão que estes questionários são geralmente administrados por meios postais ou eletrônicos.

Problemas Os questionários permitem a análise estatística dos efeitos, o talvez possa aumentar a credibilidade de um estudo através por sua aparência científica. Isso torna sobretudo importante de que o questionário seja bem elaborado e faça perguntas não tendenciosas.

Entrevistas

Este que eles são? Uma entrevista usualmente envolve 1 entrevistador falando com um participante do cada vez.

As vantagens do uma entrevista são que o ponto de aspecto único por um participante pode ser explorado em detalhes. Igualmente é este caso de que qualquer mal-entendido entre o entrevistador e o participante provavelmente será rapidamente identificado e tratado.

O resultado de uma entrevista foi quase apenas não estatístico – é fundamental de que os relatos de entrevistas sejam cuidadosamente analisados por profissionais experientes.

Quando usar As entrevistas geralmente são empregadas no início do processo do design para obter uma compreensão ainda mais detalhada do um domínio / área de ou requisitos específicos.

Problemas Entrevistar coloca um prêmio alto na experiência e habilidade do entrevistador e analista.

Conclusão

Esta foi uma introdução aos fundamentais métodos por design centrados no usuário. É vital lembrar que, embora cada um possa ser excessivamente valioso, usá-los da forma correta, pelos motivos alguns e pelo momento perfeito, é fundamental.

Exatamente qual método usar e quando e como usá-lo será diferente de projeto para projeto.